【品牌创建时间】:1962年

【品牌发源地】:中国黑龙江

【品牌背景】

黑龙江飞鹤乳业有限公司始建于1962年,迄今已有40多年专业乳品制造历史。2002年3月,加盟美国乳业有限公 司(ADY),成为其在中国的第一家独资企业,专业从事营养乳品的科研开发与生产销售。2003年5月飞鹤乳业在美国纳斯达克成功上市,成为中国乳品行业第一家在美国上市企业。2005年4月,飞鹤乳业成功登陆美国纽约证券交易所。

奶源

飞鹤工业园区位于北纬 47°的鹤乡——齐齐哈尔扎龙自然保护区东北部的克东县境内。美丽富饶的乌裕尔河横贯东西,这里湿地肥沃、碧空如洗、绿草滴翠、奶牛强壮,是国际公认的最佳奶牛饲养带。资源上的优势为飞鹤产品提供了纯天然的品质保证。

产品系列

目前,飞鹤奶粉包括八大系列:飞帆系列、飞悦系列、超级飞帆系列、星飞帆系列、飞慧系列、贝迪奇奶粉系列、孕妇配方系列、成人系列。公司现已研制生产出奶粉、豆奶粉、米粉、核桃粉、保健休闲食品等十大系列,近百种产品。

【关于飞鹤你所不知道的】

飞鹤是中国比较早的奶粉企业,属于老国企,管理和营销水平很差,不过飞鹤的原料和牧场在行业内还是很有口碑的,在这点上飞鹤比较有保证。但由于经营不善,在05-07年的经营中几乎都在走下坡路,业绩也持续下降。

但在08年的三聚氰胺事件后,飞鹤因为有好的奶源,没出事,业绩有所恢复,但从长远看,飞鹤乳业的CEO冷友斌不是太会做营销的,过于注重经销商的管理和压货,不太注重品牌建设和消费者沟通,品牌一直比较差,从长远很难和其他大的国产品牌做竞争,现在行业很多人员甚至认为飞鹤会输掉和红杉资本的对赌协议。如果飞鹤能注重品牌建设,更专注于县镇市场,以中档产品为重点,是有一定竞争力的,可惜他们过于自信,现在新出的星飞帆和飞帆系列产品价格太贵,性价比不高。

飞鹤奶粉最近新闻回顾

(1)飞鹤奶粉遭投诉:无QS标识致小孩拉肚子

事件回顾:飞鹤乳业,最近却接二连三地遭遇了消费者的投诉:外包装没有正规的QS标识,让消费者难以辨出自己购买的奶粉是真是假;小孩因为喝飞鹤奶粉而出现拉肚子的症状,并且是一喝就拉得严重,不喝就孩子病情便慢慢转好,这让消费者在心里犯嘀咕了:飞鹤奶粉到底有没有质量问题?

(2)消费者投诉飞鹤奶粉里发现虫子 厂家无反应

事件回顾:一位妈妈在一盒赠送的飞鹤奶粉中发现了一只活着的虫子,拨打了飞鹤的400服务热线后联系到飞鹤区域负责人王经理,王经理一再强调奶粉本身没有问题,很可能是包装的问题,漏气了。王经理最后表示“没吃的奶粉可以给我退货,至于吃掉的就不管了,赔偿是不可能的。”

【主打产品】

  
 ★母爱时光

飞鹤最新推出的产品系列。

主要包括以下几种:

飞鹤母爱时光0-6个月(桶装),900G

飞鹤母爱时光6-12个月(桶装),900G

飞鹤母爱时光1岁及以上(桶装),900G

飞鹤母爱时光0-6个月(盒装),400G

飞鹤母爱时光6-12个月(盒装),400G

飞鹤母爱时光1岁及以上(盒装),400G

产品特点:

 

使用方法:

1、冲调前彻底清洗双手、奶瓶、奶嘴、瓶盖、杯子、量勺等。 

2、冲净后放入水中煮沸消毒至于少五分钟,使用前请旋转奶瓶盖和杯盖。 

3、取洁净煮沸,冷却备用,温开水及奶粉正确份量请参食用方法。 

4、分别准备好奶瓶或杯子并倒入适量温开水。 

5、参照喂哺用量,加入正确量的奶粉。 

6、盖紧瓶盖,轻轻摇动或搅拌量杯,使奶粉溶解,喂哺前请将调好的奶液滴于手腕侧试温度是否合适。

温馨提示

不可以将已经冲调好的奶粉再煮沸,这样会使蛋白质、维生素等营养物质的结构发生变化,从而失去原有的营养价值。

不可以自行增加奶粉的浓度或添加辅助品,这样会增加宝宝的肠道负担,导致消化功能紊乱,引起便秘或腹泻,严重的还会出现坏死性小肠结肠炎。

当宝宝患病服药时,爸爸妈妈不要将药物加到奶粉中给婴儿服用。

冲奶时请尽量使用飞帆所附的专用量勺,喂哺时可咨询医生建议,请尽可能根据宝宝的体重而不是月龄来确定使用量。

每次请只准备一次的喂量,喂完后多余的奶液请丢弃,一定不要留到下次再喂。

喂奶时应抱着宝宝,如疏忽照顾可能会导致婴儿窒息。

  
 ★贝迪奇系列

 

贝迪奇1段0-6个月,桶装,900G

贝迪奇2段6-12个月,桶装,900G

贝迪奇3段1岁以上,桶装,900G

贝迪奇1段0-6个月,盒装,400G

贝迪奇2段6-12个月,盒装,400G

贝迪奇3段1岁以上,盒装,400G

产品特点:360度营养系统,贝迪奇婴儿系列配方奶粉,特有360度营养系统,均衡配比,为宝宝科学搭配生长发育所需优质营养,满足宝宝智力、视力、吸收力、抵抗力系统及身体发育等多方面的营养需求

  
 ★飞帆系列

飞帆系列是飞鹤产品中的中端系列。

目前产品包括:

飞帆1段0-6个月,桶装,900G

飞帆2段6-12个月,桶装,900G

飞帆3段1岁以上,桶装,900G

飞帆1段0-6个月,盒装,400G

飞帆2段6-12个月,盒装,400G

飞帆3段1岁以上,盒装,400G

飞帆1段0-6个月,三联包特惠装,1200G

飞帆2段6-12个月,三联包特惠装,1200G

飞帆3段1岁以上,三联包特惠装,1200G

飞帆均衡营养1岁以上,桶装,900G

飞帆抵抗力1岁以上,桶装,900G

飞帆高效吸收1岁以上,桶装,900G

飞鹤飞帆系列产品特点

飞帆系列产品特别添加了以核桃油为代表的智能核和以核苷酸为代表的体能核,双核营养群,增进宝宝的智力发育和帮助完善宝宝的免疫网络,给宝宝聪明脑力和强健动力!

1.外包装

奶粉是干燥的粉状物质,在空气中容易受潮。加上奶粉含有丰富的蛋白质等营养成分,吸潮后容易滋生细菌,有一定的安全隐患,所以,奶粉的包装设计就显得尤为重要了,它不仅决定了产品的货架期,还是维护奶粉品质不可或缺的 一道防线。

                                          

飞鹤飞帆幼儿配方奶粉有三层密封——外层塑料盖,中层金属盖,内层密封锡箔纸。开封时,将内层密封锡箔纸直接撕掉,还剩两层,密封效果不错。

2.正确的奶液浓度

正确的奶液浓度对于宝宝来说非常重要,奶粉用量过少会让宝宝得不到足够的营养,过多则有可能引起营养过剩,甚至加重宝宝的肾脏负担。可是在为宝宝冲调牛奶时,如何将每勺奶粉的量控制得恰到好处呢?这时奶粉刮口和奶粉勺的设计就尤为重要了。

                                        

飞鹤飞帆幼儿配方奶粉无特设刮口,取用时可以用刀等工具沿量勺口刮平,不太方便精确量取。另外,奶粉包装中无随赠奶粉勺,购买时需要向店家索取,这一设计不是十分贴心

3.奶粉的组织形态

奶粉的组织形态(颜色、粉质和气味)可以帮助妈妈妈们初步判定奶粉的优劣。若是劣质奶粉,它有可能是因为在生产加工过程受到了某些加工局限性的影响,例如受热温度过高等,就会导致在组织形态上会有明显缺陷。

根据中国婴幼儿奶粉国家标准规定,奶粉的颜色应该呈均匀的乳黄色或者浅黄色,颜色不宜过黄,因为颜色过黄可能是由于在加工过程中温度过高时间过长干燥过度、又或在存放期间受到氧化而所致,奶粉的营养成分会因此而受到损失。好的奶粉,应该有牛奶特有的乳香味,奶香纯正,没有其它异味。奶粉的粉质以细腻、干燥、不结团者为佳。

                                    

飞鹤飞帆幼儿配方奶粉为浅黄色,颜色略白;乳香味浓郁;粉质细腻,比较干燥。

4.奶粉的冲调性

专家表示:“奶粉冲调性的的感观要求是奶粉置温水中后,其润湿下沉速度要快,用温水冲调后,无团块出现,杯底也无沉淀出现”。

                                   

5.奶粉的消费价格

由于每个品牌的婴儿配方奶粉的冲调方法不一致,所以即使是相同克数的奶粉包装,其饮用次数将会不一样。并不是越贵的奶粉就能吃的越久,而相对的,越便宜的也不是吃得越快。

                                

飞鹤飞帆幼儿配方奶粉的每日消费价格=188÷[900÷4.3÷(180×8÷200)÷3]≈19.4元,跟同类产品相比,价格较为实惠。

  
 ★星飞帆系列

 

星飞帆系列属于飞鹤产品中的高端产品

包括:

飞鹤星飞帆1段0-3个月(桶装),700G

飞鹤星飞2段帆4个月以上(桶装),700G

飞鹤星飞帆3段6个月以上(桶装),700G

                                             

产品特点:

星飞帆婴幼儿系列配方奶粉,特有5星优护系统配方,均衡配比,为宝宝科学搭配生长发育所需优质营养,给宝宝母爱的源泉,帮助宝宝 更好的消化吸收,远离火气,满足宝宝智力,视力,免疫系统及身体发育等多方面的营养需求。

延续天然乳营养

优化氨基酸比例

有助于脑部发育

有助肠胃消化吸收

有助增强抵抗力

  
 ★飞悦系列

目前在售的产品有:

飞悦1段0-6个月,桶装,900G

飞悦2段6-12个月,桶装,900G

飞悦3段1岁以上,桶装,900G

飞悦1段0-6个月,盒装,400G

飞悦2段6-12个月,盒装,400G

飞悦3段1岁以上,盒装,400G

                                             

产品特点

益智吸收组合:飞悦系列产品添加了DHA、ARA和胆碱,并特别添加了Oligo活性益生元、牛磺酸和CPP,增进宝宝的智力发育和完善宝宝的免疫系统,让你的宝宝脑力聪明,体格强壮!

DHA和ARA:有助于宝宝脑细胞和视网膜的发育飞鹤奶粉

胆碱:有益提高宝宝的记忆力

Oligo活性益生元:有益于体内益生菌增值,有助于提高机体免疫力。

CPP:促进钙、铁、锌的吸收

牛磺酸:有助于宝宝的视觉发育和大脑发育。

◎小编总结

 

2011年飞鹤旗下各系列产品已全线换用新包装,部分产品的slogan(广告口号)也随之更新,使产品凸显“益智”和“100%原生态牧场奶”的卖点。

飞鹤奶粉有好的奶源、多系列的奶粉产品,产品的营养特点也很受家长的欢迎,但是近期负面新闻不断,引起了不少家长的担忧,从厂家的售后服务来看也不尽人意,多起事件的发生难免会让妈妈们觉得遗憾,赢得民心难,失去民意易。好产品,好服务,一定是企业制胜的法宝。

 

【特征词】

  
 闪溶技术

  
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